Klantenservice - Review richtlijnen

Reviews

Een goede review:

• Vertelt hoe en waar je het product gebruikt
• Onderbouwt meningen met feiten
• Is ter zake en gaat met name over het product
• Geeft plus- én verbeterpunten
• Is begrijpelijk geschreven met verzorgd taalgebruik
• Heeft een lengte van minimaal 20 woorden

Je review wordt niet geplaatst bij:

• Gebrekkige inhoud, bijvoorbeeld reviews van één woord of zin
• Zinnen in HOOFDLETTERS of andere afleidende zaken
• Aantoonbaar plagiaat
• Vermelding van contactinformatie zoals telefoonnummers, adressen en URL's
• Vermelding van vluchtige informatie zoals prijzen en actualiteiten
• Gebruik van kwetsende taal

Reacties

Wat zijn goede reacties?

• Vragen over een review (Heeft deze camera een zelfontspanner? Bestaat er navigatiesoftware voor dit toestel?)
• Een tegengestelde ervaring (Ik heb ook warmtewerend glas, maar kan alle signalen wel duidelijk ontvangen)
• Aanvullingen en correcties

Je reactie wordt niet geplaatst bij:

• Strijdigheid met onze review richtlijnen
• Losse recensies; deze kun je als nieuwe review plaatsen

Afbeeldingen

Voorbeelden van goede afbeeldingen:

• Foto's gemaakt met het product
• Het product in actie (Je navigatiesysteem in de auto, een laptop op je bureau)
• Opmerkelijke details (Het bedieningspaneel van je MP3-speler, de aansluitingen van je laptop)
• Verklarende schermafdrukken, bijvoorbeeld van menu's en geavanceerde instellingen

Je afbeelding wordt niet geplaatst bij:

• Irrelevante afbeeldingen
• Kwetsende of expliciete afbeeldingen
• Aantoonbaar plagiaat
• Slechte kwaliteit of bestanden die niet in JPEG-, PNG- of GIF-formaat zijn
• Bestanden groter dan 1 MB

Ideeën, vragen of opmerkingen?